Digitální zákazník - náš protivník, nebo partner? : online clienting, aneb, Zákazníci dnes nakupují jinak

To chci

Již delší čas jsme se nalézáme ve víru digitální revoluce: internet změnil způsob, jakým žijeme, pracujeme a nakupujeme. Staré modely obchodování před našima očima ztrácejí svou dominanci a nahrazují je nové. O tom, kdo vůbec získá přístup na trh, rozhodují noví dominantní aktéři jako Google, Apple, Facebook a další. Německý konzultant a odborník v oblasti zvyšování prodejních výsledků jistě není prvním, kdo přichází s radami, jak na svou stranu získat zákazníky, ale v této své nejnovější knize přichází s novými impulsy a nápady a ukazuje, jak se mobilní „evernet“ stává katalyzátorem zcela nového vztahu s klienty. Překlad z němčiny Jiří Pondělíček. … celý popis

Podrobná bibliografie

Hlavní autor

Edgar K. Geffroy, 1954-

Další autoři

Jiří Pondělíček

Typ dokumentu

Knihy

Fyzický popis

179 s.

Vydáno

Praha : Management Press, 2013

Vydání

Vyd. 1.

Témata

elektronický obchod

řízení vztahů se zákazníky

internetový marketing

psychologie prodeje

příručky

electronic commerce

customer relationship management

Internet marketing

psychology of selling

handbooks and manuals

více… méně…

Popis jednotky

Obsahuje rejstřík

ISBN

978-80-7261-255-0